Wusstest du, dass Du mit zwei Fingern Distanzen auf der Karten messen kannst?
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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sind Karten-Downloads kostenlos?

Zwei Karten-Downloads sind kostenlos enthalten (fünf wenn Sie bereits die letzte Version von OffMaps verwendet haben). Weitere Karten-Downloads können für 0,89€ je 3 Downloads in der App erworben werden. Es gibt auch eine Karten-Flatrate die unbegrenzt gültig ist und die leicht zwischen Geräten übertragen werden kann (Nutzer der Flatrate in OffMaps 1 erhalten diese zum Vorzugspreis). Wir aktualisieren unsere Karten sehr regelmäßig (etwa alle zwei Wochen) und stellen Updates zu Ihren Karten kostenlos zur Verfügung. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir die Serverkosten decken müssen, um weiterhin Kartenaktualisierungen und unseren Kartenkatalog anbieten zu können.

Sind Wikipedia Stadtführer kostenlos?

Ja, sobald Sie eine Karte geladen haben, können Sie kostenlos den zusätzlichen Wikipedia Stadtführer laden. Der Wikipedia Stadtführer enthält Artikel inkl. Bilder zu den (max.) 250 wichtigsten Sehenswürdigkeiten einer Stadt oder Region (soweit diese bei Wikipedia geo-referenziert sind). Sie können zwischen der Deutschen und Englischen Version von Wikipedia wählen.

Wie häufig werden die Kartendaten aktualisiert?

Wir aktualisieren die Kartendaten in Abhängigkeit der Änderungen der Daten in der Region.

Wie kann ich meine Flatrate auf ein neues Gerät übertragen?

Öffne die Downloads-Ansicht im OffMaps Map store und tippe auf den "... Konto-Ansicht öffnen" Button. Am unteren Ende der Liste findest Du einen Button "Flatrate wiederherstellen". Tippe diesen Button an und gebe den iTunes-Benutzernamen und das Passwort ein, mit dem Du die Flatrate ursprünglich gekauft hattest.

Wieso kann ich nur Karten für vor-definierte Gebiete laden?

OffMaps² verwendet Verktor-Daten um die Karten auf dem Gerät zu zeichnen und eine offline Suche anzubieten. Das reduziert die Datei-Größ und Downloadzeit und verbessert dabei die Darstellungsqualität auf Retina Bildschirmen. Außerdem erlaubt uns dieses Datenformat die Karte mit weiteren Darstellungsebenen anzureichern (z.B. ÖPNV-Karten). Damit wir diese optimierten und kompakten Karten anbieten können, müssen wir die Daten auf unserem Server aufbereiten. Wir säubern OpenStreetMap Daten, verknüpfen POIs und Adressen mit Straßen und würzen das Ganze mit unserer geheimen Sauce.

Leider benötigt dieser Prozess eine gewisse Zeit und kann daher nicht für jede Wunschregion "on demand" ablaufen. Da die meisten Nutzer ähnliche Regionen herunterladen, haben wir uns entschlossen, Karten für vordefinierte Regionen anzubieten. Wir erweitern das Angebot an Regionen ständig. Solltest Du für eine Region keine Karte finden, schreib uns eine Mail. Durchstöbere unseren Karten-Katalog gleich hier auf der Webseite und du wirst sehen, dass wir viele Regionen abdecken.

Gehen die Daten verloren, wenn ich die App/eine Karte lösche?

Wenn Du die App löschst gehen alle Daten (Karten, Wikipedia-Artikel und Lesezeichen) verloren. Auch das Kartenguthaben wird möglicherweise bei einer Neuinstallation nicht wiederhergestellt. Eine Flatrate kann jederzeit problemlos und kostenlos reaktiviert werden (s.o.).

Wenn Du eine einzelne Karte innerhalb von OffMaps² löschst, gehen die Karten-Daten, Wikipedia-Artikel und Lesezeichen verloren. Du kannst die Karte und die Wikipedia-Artikel allerdings später kostenlos erneut laden (solange Du die App nicht löschst).

Kann ich Karten zwischen mehreren Geräten synchronisieren?

Das ist zur Zeit leider noch nicht möglich: weder Karten, Lesezeichen noch Kartenguthaben wird zwischen Geräten synchronisiert. Dies liegt auch daran, dass Karten-Daten ein gewisses Volumen haben. Wenn Du mehrere Geräte hast, lohnt sich auf jeden Fall die Karten-Flatrate. Diese lässt sich auf beliebig vielen Geräten aktivieren (s.o.).

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Brauchst Du Hilfe bei der Verwendung unserer Offline-Karten?

Schreib uns einfach eine Mail und wir helfen Dir so schnell wie möglich:
info@offmaps.com

Kannst Du eine Karte nicht finden?

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info@offmaps.com